秋葉区・F様
家事代行のご利用開始前は、どんなことにお困りでしたか？
家事をやってもやっても終わらなくて・・・
1日の家事をこなすだけで手いっぱい！お風呂場のカビ取りまで手が回らず、気になり続けてました。
お問合せ頂いた当初、「毎日家族が健康に生きているので精一杯」とおっしゃっていたのが印象に残っています。
今現在は、どんなことをどんな頻度で依頼していますか？
週に１回のペースで、水回り(風呂場、台所)とリビングを中心に、お掃除をお願いしています。
リビングを整えるのが最優先、キッチンシンクが磨かれていると嬉しくなるというお話をお聞きしましたので、そのあたりは毎回欠かさずお手入れさせて頂いています。
家事代行に来てもらっていて、助かったなー良かったなーと感じる瞬間はどんな時ですか？
帰宅した時にピカピカになっていると、気分がいいし、ほっとします。
忙しくて掃除できなくても、週明けにはリセットされると思うと安心できるんですよね。
気持ちの面で、できなくても大丈夫だと思えるかどうかって大きいですよね。
メンタルの部分でも忙しいママさんをサポートしている実感があり、嬉しいです。
そんな「家事代行のある暮らし」を始めて、以前とはどんな変化がありましたか？
いつも気になっていたけれど、できなかった水回りのカビが気にならなくなったんですよ。
その分頭の中に余白ができて、ほかの家事や仕事に集中できる時間が増えました。
当初から気にされていたカビ取りは、月1回位のペースでやっています。
毎回して欲しい、月に1回はして欲しいことなど頻度のご要望もお聞きして、こちらで調整しながら実施しています。
他にも当店のサービスに関して、使いやすいと感じるポイントはありますか？
日程や業務内容などの変更に融通がきくところですね。
子供の発熱などでの急な変更でも、前日キャンセル対応してくれるので助かります。
私も3人子供がいて、状況は痛いほどわかるので・・・
こちらも同じ状況でキャンセルや振替をお願いすることもありますし。
お互いに無理せず、快適な暮らしのサポートができて、私も嬉しいです！
秋葉区・S様
家事代行を依頼するようになったきっかけを教えて下さい。
共働きでお互い休みの土曜日に家の中をまとめて掃除していました。
でも土曜の朝は子どもの部活の送迎や、子どもの通院など、やることが本当に多くて…
元々私自身、掃除は得意ではないですし、できることならやりたくない…
そんな時に「おうちのしごと」を知り、お願いすることにしました。
お掃除が苦手だけど、「自分（たち）で」やらなきゃいけないとストレスを抱えるママさんが多いと感じます。
S様は、どんなことをどのくらいの頻度で代行依頼していますか？
隔週で主にキッチンやお風呂、廊下やリビングの掃除をお願いしています。
キッチンは水周りやレンジ庫内、床をお願いしています。
電子レンジと床の水拭きをしてもらうと嬉しいとお聞きしましたので、毎回必ず実施しています。
家事代行を利用したことで、何が大きく変わりましたか？
土曜の予定がほぼまるっと空いて有意義に使えるようになり、主人とのケンカも減りました笑
以前は家事の無益な押し付け合いをしていたので・・・
通院後や送迎後に「あぁこの後、家に帰ったら掃除が待ってるんだよなぁ」と憂鬱になりながら帰ってましたが、そうした精神的・肉体的な負担から解放されたのは、かなり大きいです！
苦手なことほど「やらなきゃ～」のストレスごと手放せることに価値があります。
家事って、やってもやっても湧き出てきますから、やりたくないリストに作ってからご依頼いただくと満足度の高いサービスに仕上がりますよ。
さて、家事代行を頼んだ日は、気分が変わりますか？
はい！素足で歩く廊下の感触が気持ちよくてヤミツキです笑
あとは、今まで私が掃除しても子どもたちは何も言わなかったのに、「今日はお家がキレイだね」って言われるのは悔しいけどうれしいです！
まぁ、私も嬉しい！
イライラしながら苦手な掃除をするより、家族みんなで「おうちがきれいだと気持ちいいね」って喜べる方が、ずっと幸せですよね。
そこにかかる出費は、ぶっちゃけて言うとどう感じてますか？
家計に影響しないと言ったら嘘になりますので、その分はコンビニに行く頻度を控えたりして無駄使いを減らしました！
掃除が苦手な私にとってはお値段以上の効果があります。
私自身も、我が家の家事を外注してた体験があって、その価値には自信があります。
本質は外食やテイクアウトと一緒。外食して「悪い事した」って思わないですよね？
掃除がしんどい時、掃除が苦手な人は、無理に自分でやらなくていい。そこに罪悪感を感じる必要はないんです。
汚れてきたなって頃に自動的に来てくれて、自己流の掃除よりきれいになるし、精神的な負担が減る。
割り切ってしまえば、控えめに言って最高です（笑）
時間に追われて大変なのに家事代行サービスをよくご存知でない方や、利用を躊躇してしまう人に、家事代行サービスの良さを伝えて下さい！
以前の私も「家事にお金を使うなんて…」と思っていました。
でも「苦手なこと」「できないこと」をしてもらうために、世の中には様々な仕事がある中で家事だってお願いしてもいいんじゃないかと思えてきたんです。
家族とケンカしてまですることじゃないなって笑
掃除をしてもらう他に、家が汚れないコツなどを和田さんから直接教えてもらったり和田さんのインスタを参考にできて、とても快適な生活を送れています！
五泉市・O様
家事代行ご利用前はどんなことにお困りでしたか？
三男を7月に出産して、翌年の4月に職場復帰しました。
フルタイム勤務で定時には上がっていたのですが、それでも時間が全く足りなくて…。
ご飯は日曜日に作り置きしていましたが、掃除まで手は回りませんでした。
これから残業や土日出勤など繁忙期を迎えるというときに、もう無理だと思って、勇気を出して連絡させていただきました。
やっぱり最初は勇気がいりますよね。ご連絡頂き、ありがとうございます。
今現在、どんな事をどんな頻度で依頼されていますか？
2週間に1度、お掃除をお願いしています。お風呂、洗面所、リビングとトイレです。
リビングは、散乱しているオモチャ諸々のお片付け、掃除機、床の水拭きもしていただいています。
お問合せ時のリクエストは「繁忙期だけ」でしたよね。
当初、ママさんのためらいをひしひしと感じました～
どんなことに躊躇していましたか？
正直に言うと「家事にお金を払うこと」に後ろめたい気持ちがありました。
私の周りのワーママで家事代行頼んでる人はいないし、わたしが家事に手が回らないからって、このお金を子ども3人の学費に充てるべきなのではないかとか、、葛藤がありました。
うーん、私も3児の母なので、そこはよく分かります！
目の前の出費としては、確かに痛い。でも中長期的に見れば、共働きを続ける方が経済的メリットは断然多い。１０年も経てば子供の手は離れて、今度はお金がかかりますから・・・
当店の家事代行は、少し長いスパンで考えて頂いて、手がかかるという意味で大変な時期に、共働きを支えるサービスだと思ってください。
さて、O様が継続を決めたころには、どんな気持ちの変化がありましたか？
半年ほどお願いしたら止めようと思っていましたが、この生活が止められなくなりました！
まだ罪悪感がゼロになった訳ではありませんが、周りに家事代行してると言ってもネガティブな意見は一切なくて、「わたしにも(どんな感じか)教えて」とか「毎日大変だもんね、少し負担が減ると良いね」とか。
あ、わたしが出来ないのが悪いわけではないんだと思えるようになりました。
4月に異動があって定時に帰るのが厳しくなったのもあり、主人に相談して引き続きお願いすることにしました。
悪くないですよー！
むしろできない方が普通だと思います。
フルタイムで働いていたら、どう考えてもその時間と気力体力は残りませんよね。
家事も育児も、片手間にできることじゃありませんし、長丁場ですから。
家事代行を使い始めてから、暮らしはどう変わりましたか？
以前は週末していたお風呂、トイレ掃除は全くしなくなりました。
浴槽をちょっとこすったり、トイレ自体をちょっと拭くだけです。
あとは、勤務中にお願いしているのですが、家事代行のある日は帰宅が楽しみです。
部屋の乱れは心の乱れと言いますが、帰宅してお部屋がスッキリだと気持ちが大らかになります。
子どもたちのイタズラもイライラせず華麗に流せます(笑)
そういう心のゆとりって、大事ですよね。
ご帰宅時の「わっ、キレイになってる♡」という嬉しさ、爽快さで一日の疲れを吹っ飛ばしたいと思いながら、毎回お掃除しています。
他のご家族からの反応はありますか？？
みんな喜んでいます。
主人は朝早く夜も遅いのですが、帰ってきてお家がスッキリしていると「お、今日は和田さんの日か♪」って（笑）
さらに最近次男が和田さんの名前を憶えて、家がキレイだと「今日は和田さんが来たね」と言うようになりました（笑）
実家の母も我が家の様子を見て、数回単発で利用させてもらいました。
やりがいあります！次回も頑張りま～す！
掃除の部分は頼って頂いて、O様の子育て期を乗り越えるサポートができれば、とても嬉しく感じます。
最後に、「家事代行のある暮らし」おすすめポイントを教えてください！
体力的にもそうですが、何より精神的な負担が少なくなります。
明日は和田さん来るから、今日は何もしないで子どもたちと早めに寝室でお喋りしたり絵本読んだり。
そんな日も大切だとおもいます♡
過去のおそうじ例がたくさん